IT-Support für Privatkunden

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Beim Erstkundenkontakt dürfen Sie auch ohne codin+ Abonnement bei uns Unterstützung anfordern. Danach ist ein Abonnement erforderlich.

Supportzeiten

Dienstag bis Donnerstag

08:00–12:00 & 13:00–17:00 Uhr

062 923 22 22

Montag & Freitag

Notfälle per E-Mail, Bearbeitung nach Kapazität

support@codin.ch

Unsere Leistungen

Hardware & Einrichtung

Windows, macOS, Android & iOS

Mail & Office 365

Netzwerk & WLAN

Drucker & Scanner

Schulung & Sicherheitsberatung

Support durch Auszubildende

codin+ Abo

codin+ Sicherheitspaket

CHF 19.90 / Monat

Automatisierte Updates für OS & Software

Managed Detection & Response (MDR)

Regelmässige Wartungen

Fernwartung bei Problemen

Hardware-Monitoring

Backup mit 1000 GB Speicher

Support durch Auszubildende

Unsere Privatkunden geniessen dieselben Sicherheits- und Qualitätsstandards wie Geschäftskunden.

Backup-Policy & Recovery

Image-Backups

Kompletter Systemzustand, wöchentlich

Retention

90 Tage, Roll-Over aktiv

Softlimit

1000 GB

Recovery

Einzeldatei, Ordner, System-Restore

Kosten für Recovery

ca. 30 Minuten Arbeitszeit